Migraciones que funcionan para todos
Uno de los objetivos de Global Skill Partnerships es crear un cambio cultural en cómo diversas partes interesadas –gobiernos, migrantes, empresas, periodistas– piensan en las migraciones.
Nuestro trabajo fue ayudar a que esas distintas perspectivas se conecten y construir una narrativa común, que promueva acuerdos inteligentes para beneficiar tanto a los países de origen como de destino. La estrategia se plasmó en una nueva web para el proyecto, y un mapa interactivo que visualiza más de cien acuerdos migratorios vigentes entre países de todo el mundo.
La primera posta del desafío fue dar con las palabras adecuadas para transmitir cómo la migración puede ser una solución, y no un problema. Empezamos por hacer entrevistas con actores de cada uno de los ámbitos involucrados, para entender mejor cómo ven el tema y qué palabras utilizan. Con ese vocabulario, construimos un lenguaje conceptual para el proyecto, trabajando con el equipo de GSP y nuestra agencia hermana Soapbox, que participó del proyecto. Llegamos a la conclusión de que algunos usuarios necesitaban entender cómo funcionaban los acuerdos que promueve GSP, y otros ya lo habían entendido pero necesitaban convencerse de su utilidad. Para cada uno de ellos diseñamos un discurso específico. En esa iteraciones nació el título que le dio forma a lo demás: Migration that Works for Everyone.
En paralelo, empezamos a trabajar con los wireframes del sitio web: la estructura de la homepage y las páginas internas. Combinamos la planificación con la flexibilidad. Empezamos con una lista en papel y lápiz de todos los recursos de comunicación que necesitaba el equipo de GSP, como un espacio para posteos de blog o publicaciones. A eso se sumaron secciones para explicar y convencer, en respuesta a los hallazgos de las entrevistas. Esta lista fue flexible: sobre el final del proyecto agregamos algunas nuevas páginas para presentar cada uno de los caminos legales de migración que existen en el mundo.
"Sociopúblico es una de las mejores agencias digitales con las que trabajé, por su diseño creativo, sus consejos meditados y su comunicación clara y pertinente. Escucharon cuidadosamente lo que imaginábamos para la plataforma Global Skill Partnerships y crearon algo fantástico. Será un placer volver a trabajar juntos en el futuro".
Sarah Allen
Comunicación Digital
Center for Global Development
Ya en la etapa de diseño, decidimos incorporar ilustraciones para poder alejarnos de las imágenes estereotipadas de los migrantes. No queríamos mostrar a personas sufrientes que escapaban de sus países, sino a personas que realizaban proyectos de vida gracias a alianzas inteligentes entre países.
Uno de los segmentos que más pensamos fue el mapa interactivo que se muestra en la homepage. El equipo de CGD había construido una base de datos muy minuciosa, con todos los programas de migración legal que existen en el mundo y su caracterización: qué nivel de skills exigen, a qué sectores de la economía se dirigen, entre otros. ¿Cómo íbamos a mostrar esos datos visualmente? ¿Teníamos que considerar como unidad de medida a los países, los acuerdos o las conexiones entre países?
Pudimos combinar esas dimensiones en una visualización simple pero reveladora, que fuera fácil de comprender y funcionara bien en celulares. Desde el punto de vista técnico, el mapa tuvo requerimientos propios. Lo construimos en React, conectando el frontend con una hoja de cálculo que contiene los datos y permite actualizarlos. El resto de la web la desarrollamos en WordPress, para aprovechar su potente CMS y permitir que el proyecto se siga actualizando, y crezca con el tiempo.
